GESTIONNAIRE DE CLIENTÈLE – CAISSE D’EPARGNE
En partenariat avec Business K Concept, la Caisse d’Épargne Auvergne Limousin recrute par le biais du dispositif POE (préparation opérationnelle à l’emploi). Vous pourrez grâce à ce cursus acquérir toutes compétences nécessaires pour exercer le métier Gestionnaire de clientèle.
Cette formation d’une durée de 47 jours de formation en distanciel et de 10 jours de mise en situation de travail a pour but de vous permettre d’acquérir les compétences professionnelles requises pour occuper le poste correspondant à l’offre d’emploi déposée par l’entreprise auprès de France Travail.
Le montant de la formation est de 6 902,70 euros TTC et sera pris en charge dans sa totalité par France Travail si vous êtes sélectionné.
*Le prix de la formation par participant peut varier en fonction du taux horaire du financeur (Opco-France Travail).
CEPAL, qui sommes-nous ?
Envie d’intégrer un secteur et un métier ayant du sens dans une entreprise 100 % locale ?
A travers la Caisse d’Epargne Auvergne Limousin (CEPAL), nous vous donnerons l’opportunité d’évoluer dans une banque régionale performante et engagée sur ses territoires.
Forte de ses 1 250 collaborateurs, la CEPAL s’inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur 7 départements.
De plus, faisant partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, de larges possibilités de carrière vous sont offertes.
Notre volonté : Confirmer notre engagement dans les transitions sociales, sociétales et environnementales.
Profil
Les véritables qualités nécessaires pour mener à bien votre future mission :
-
- Votre dynamisme, votre proactivité.
- Votre autonomie, votre aisance à travailler en équipe.
- Votre ténacité et votre fibre commerciale !
Avantages du poste :
-
- Rémunération sur 13 mois (13 mensualité, avec un double versement en décembre)
- RTT
- Ticket restaurant
- Des avantages grâce à un CSE dynamique…
Conditions d’entrée
Afin d’être éligible au dispositif POE, vous devez être en statut demandeur d’emploi en cours de validité.
Modalités d’inscription
- Date de la formation théorique : du 12/11/2024 au 17/01/2025 (47 jours en distanciel)
- Date de la mise en situation : du 20/01/2025 au 31/01/2025 (10 jours en présentiel)
Une formation de 47 jours du lundi au vendredi en distanciel et de 10 jours de mise en situation.
Les inscriptions seront closes 10 jours avant le début de la formation.
Pour les personnes en situation de handicap nous mettrons tout en œuvre pour rendre accessible cette formation ou pour vous réorienter
Contacts des référentes handicap :
- Sandrine HAMIDI (sandrine.hamidi@bkconcept-france.com)
- Eurydice DAVIGNON (eurydice.davignon@bkconcept-france.com)
Missions majeures
- Travailler dans la banque, c’est conseiller et accompagner des particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales à réaliser les projets qui leur tiennent à cœur.
- C’est aussi mobiliser l’innovation et la technologie pour offrir aux clients des réponses toujours plus adaptées à leurs attentes.
- Et plus concrètement en tant que Conseiller/ère Clientèle Particulier ?
- Accueillir, conseiller et orienter les clients de l’agence.
- Gérer votre portefeuille de clients particuliers : accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).
- Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
- Développer et maintenir la relation client à l’aide de l’ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail).
Profil
Postuler
Pré-requis
Bac+2 minimum validé
Une première expérience réussie dans la gestion de la clientèle
Rémunération
Salaires : 28000€ Brut annuel
Amplitude Horaires : 38h du mardi au samedi matin
Type de contrat : CDI